Мы выстраиваем отношения с заказчиками и партнёрами на принципах максимальной открытости, гибкости и оперативности. Понимая важность бесперебойной работы IT-инфраструктуры, мы оказываем круглосуточную техническую поддержку 24/7 и предоставляем доступ к постоянно обновляемой базе знаний через наш специализированный портал технической поддержки. Мы ценим время наших клиентов, поэтому в случаях, когда заказчик ограничен во временных ресурсах, наша опытная команда технической поддержки и внедрения готова взять на себя полный цикл работ по развёртыванию продуктов на инфраструктуре заказчика.
Ознакомиться с регламентом технической поддержки Вы можете здесь.
Гарантийно-сервисное обслуживание и техническая поддержка:
Отдел продаж
Вы можете связаться с нами напрямую или получить предложение от наших партнеров
Контакты руководителей по развитию продаж
Релиз 5.1.10
обновление от 29.03.2024
+ Подробнее
- Свернуть
- Расширенный функционал работы с мониторингом и системными уведомлениями, динамическим ввода в домен, каталог сопроводительной документации
- Модернизированный пользовательский интерфейс
- Внедрение механизма изоляции процессов на уровне системы, повышающее безопасность
- Модернизация системы контроля целостности
Релиз 5.2.0
обновление от 11.07.2025
+ Подробнее
- Свернуть
- Улучшение работы с блочными сетевыми хранилищами
- Улучшение монтирования кластерной файловой GFS2
- Повышение надежности работы внутреннего коммутатора
- Улучшение процесса установки
- Комплекс изменений, повышающих надежность
Релиз 5.3.0
(текущая)
+ Подробнее
- Свернуть
- Разработка программного модуля, реализующего механизм доверенной загрузки виртуальных машин
- Разработка программного модуля, реализующего механизм контроля целостности средства виртуализации
- Разработка программного модуля, реализующего механизм ограничения программной среды
Релиз 5.3.1
сентябрь 2026 (3Q 2026)
+ Подробнее
- Свернуть
- Исправление механизма DRS - динамического управления ресурсами в кластерах, который автоматически балансирует нагрузку между узлами
- Обновление Linux kernel системы
- Расширение совместимости с серверными NVMe RAID-конфигурациями на базе Intel VROC
- Обеспечение генерации уникальных MAC-адресов при групповом подключении ВМ к виртуальной сети
- Повышение стабильности системы за счёт оптимизации работы с пользовательскими сессиями
- Включение режима Защищенной программной среды при срабатывании событий Контроля целостности узлов кластера VeiL
Релиз 5.3.2
декабрь 2026 (4Q 2026)
+ Подробнее
- Свернуть
- Разработка доверенного файлового хранилища на основе пулов данных ECP VeiL (программный модуль, контролирующий целостность файлов в пулах данных, создаваемых в ECP VeiL: локальные, сетевые, кластерные)
- Разработка нового State Managment сервиса, обеспечивающего стабильность и актуальность состояний сущностей средства виртуализации
- Разработка нового новый механизма репликации контроллеров с использованием нового State Managment сервиса без использования «свидетеля» реплицируемых контроллеров
- Доработка механизмов логирования
Релиз 5.3.3
ноябрь 2027 (4Q 2027)
+ Подробнее
- Свернуть
- Разработка настраиваемого белого списка ПО в Защищенной среде
- Доработка системы резервного копирования (backup)
- Разработка нового сервиса для поддержки программно-определяемой системы хранения данных (Software Defined Storage).
- Улучшение алгоритмов создания виртуальных томов на базе ZFS-пулов
- Внедрение улучшений в показатели надежности и пользователького опыта согласно обновляемым запросам заказчиков
У нас глубокая многолетняя профессиональная экспертиза и база знаний, получаемая на постоянной основе от клиентов в виде обратной связи, данных технической поддержки и собственного пользовательского опыта. Весь реализованный инструментарий подробно описан в документации.
Нажимая кнопку "Отправить запрос", вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Политики конфиденциальности данных, и даете согласие на их обработку
+7 (812) 309-03-21
info@veil.ru
© 2014-2025 АО «НИИ «Масштаб». Все права защищены.
Нажимая кнопку "Отправить запрос", вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Политики конфиденциальности данных, и даете согласие на их обработку
через
Нажимая кнопку "Отправить запрос", вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Политики конфиденциальности данных, и даете согласие на их обработку
Нажимая кнопку "Отправить запрос", вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Политики конфиденциальности данных, и даете согласие на их обработку
